[サマリー]・多能化とは、ある業務を複数人が担当できる状態になることをいう・多能化により、担当者不在時の業務対応や、繁忙期の業務平準化対策をすることができる 以前、当ブログでは平準化や標準化など、学校における業務改善のア […]
「学校経営・学校運営」の記事一覧（7 / 12ページ目）
学校における業務改善のアイデア：「パレート図の活用と事例」
[サマリー]・パレート図とは、要素を大きい順番に並べた棒グラフと、その累積比率を示す折れ線グラフとを同時に示すグラフ（複合グラフ）のことである・学校における業務改善では、必ずしも「多くの時間がかかっている＝改善すべき」と […]
学校における業務改善のアイデア：「業務調査表の活用と事例」
[サマリー]・業務調査表とは字の通り、業務の内容・種類とそれにかかる時間を調査するものである・「授業」「授業の内容準備」にかかる時間は必要、それ以外にかかる時間は改善対象になりうる今回は、学校における業務改善のアイデアと […]
学校や塾における業務改善のアイデア：「標準化の事例」
[サマリー]・標準化とは、業務やサービス品質などを均一化することであり、学校や塾ではなされていないケースが多い・過少サービスだけでなく、過剰なサービスも顧客離れを呼ぶ原因となる 以前当ブログで、学校や塾における業務改善の […]
学校や塾における業務改善のアイデア：「平準化の事例」
[サマリー]・業務改善における平準化とは、繁閑の波に計画的対応を取ること・平準化をするためには、残業時間のグラフ化→順位付け→前倒し検討→業務改善検討 の順に行うと良い 今回は、学校や塾における業務改善のアイデアというこ […]
学校における業務改善の目的：「生産性とは」
[サマリー]・学校における業務改善の目的は、経営資源の投入量を削減し生産性を向上させることである・生産性とは付加価値を投入量で割ったものであり、教員の労働時間を削減することで投入量が減り、生産性向上を図ることができる 教 […]
学校や塾における顧客獲得：「ＡＩＳＡＳとは」
[サマリー]・AISASとは、インターネットを用いた販売（eコマース）のマーケティングにおける消費者の購買意思決定のプロセスをモデル化したものである・AISASモデルで特に重要なのは「検索」「情報共有」であり、ホームペー […]
学校や塾における論理ツール：「ロジックツリーとは」WHY型
[サマリー]・ロジックツリーとは、ある物事を構成する要素を論理関係に基づいてツリー状に表す手法のことである・WHY型のロジックツリーを活用することで、具体的な原因究明と対策立案が可能となる 今回は、学校や塾における論理ツ […]
学校や塾における論理ツール：「ロジックツリーとは」HOW型
[サマリー]・ロジックツリーとは、ある物事を構成する要素を論理関係に基づいてツリー状に表す手法のことである・ロジックツリーで検討を進める上ではMECEで切り分けるという発想が非常にようである 今回は、学校や塾における論理 […]
学校や塾における論理的思考：「ＭＥＣＥとその具体例」
[サマリー]・MECEとは、モレなくダブリなくという意味である・MECEを普段から意識することにより、経営分析や対策立案において活用することができる 今回は、論理的思考においてかかすことのできない概念であるMECEを、具 […]
