[サマリー]・多能化とは、ある業務を複数人が担当できる状態になることをいう・多能化により、担当者不在時の業務対応や、繁忙期の業務平準化対策をすることができる 以前、当ブログでは平準化や標準化など、学校における業務改善のア […]
「業務改善・効率化」の記事一覧（3 / 4ページ目）
学校における業務改善のアイデア：「パレート図の活用と事例」
[サマリー]・パレート図とは、要素を大きい順番に並べた棒グラフと、その累積比率を示す折れ線グラフとを同時に示すグラフ（複合グラフ）のことである・学校における業務改善では、必ずしも「多くの時間がかかっている＝改善すべき」と […]
学校における業務改善のアイデア：「業務調査表の活用と事例」
[サマリー]・業務調査表とは字の通り、業務の内容・種類とそれにかかる時間を調査するものである・「授業」「授業の内容準備」にかかる時間は必要、それ以外にかかる時間は改善対象になりうる今回は、学校における業務改善のアイデアと […]
学校や塾における業務改善のアイデア：「標準化の事例」
[サマリー]・標準化とは、業務やサービス品質などを均一化することであり、学校や塾ではなされていないケースが多い・過少サービスだけでなく、過剰なサービスも顧客離れを呼ぶ原因となる 以前当ブログで、学校や塾における業務改善の […]
学校や塾における業務改善のアイデア：「平準化の事例」
[サマリー]・業務改善における平準化とは、繁閑の波に計画的対応を取ること・平準化をするためには、残業時間のグラフ化→順位付け→前倒し検討→業務改善検討 の順に行うと良い 今回は、学校や塾における業務改善のアイデアというこ […]
学校における業務改善の目的：「生産性とは」
[サマリー]・学校における業務改善の目的は、経営資源の投入量を削減し生産性を向上させることである・生産性とは付加価値を投入量で割ったものであり、教員の労働時間を削減することで投入量が減り、生産性向上を図ることができる 教 […]
学校・塾における企画力アップのツール：「ポジショニング法」
[サマリー]・ポジショニング法とは、商品やサービスの訴求ポイントやどのような便益を顧客に与えられるか等を明らかにするため、２つの軸を使って見える化する手法である・ポジショニング法は経営戦略策定ツールとしてだけでなく、新商 […]
学校・塾における企画力アップのツール：「ＳＣＡＭＰＥＲとは」
[サマリー]・SCAMPERとは、７つの質問について回答を検討することによって、新しいアイディアを生み出す手段のことである・オズボーンのチェックリストとの違いは、一部の項目を集約と「削除」項目を新設していることである 以 […]
学校・塾における企画力アップのツール：「オズボーンのチェックリストとは」
[サマリー]・オズボーンのチェックリストとは、9つの質問に対して回答を考えることによって、新しいアイディアを想像していく手法である・全くもって新しいアイディアは生まれないが、既存のアイディアを発展させるため失敗するリスク […]
学校・塾における企画力アップのツール：「グルーピング法（ＫＪ法）とは」
[サマリー]・グルーピング法とは、大量に出たアイディア・意見を一定のカテゴリーごとにグループとしてまとめる手法をいう・KJ法はグルーピングを更に発展させた形式の思考法だが、時間をかけすぎずある程度アレンジして活用すること […]
